Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Mindestbestellwert

Der Mindestbestellwert beträgt Fr. 40.00.

Qualität

Als Fachgeschäft können wir Ihnen versichern, dass wir ausschliesslich Artikel anbieten, die vor der Aufnahme in diesen Katalog von diversen Fachleuten in unserer Branche getestet wurden. Sollten Sie trotzdem ausnahmsweise mit einem Artikel nicht zufrieden sein, wenden Sie sich bitte an uns.

Lieferung, Transport

Die Pakete werden auf dem Postweg an die von Ihnen angegebene Anschrift geliefert. Die Lieferzeit beträgt ungefähr 5 Tage. Jede Lieferung (auch Nachlieferungen) werden mit einer Versandpauschale von Fr. 11.00 verrechnet. Falls Ballett-Shop nicht innert 14 Tagen komplett liefern kann, werden Sie schriftlich informiert. Sie entscheiden, ob Sie die Bestellung ausgeliefert haben möchten.

Umtausch/Retoure

Unser Versandhandel ist ein Kundenservice und kein Shopping…! Deshalb behalten wir uns vor, Ihnen bei Retouren eine Bearbeitungsgebühr von Fr. 12.00 plus Versandkosten in Rechnung zu stellen. Gilt nur bei kompletter Rückgabe (nicht Umtausch)! Sie dürfen Ware innert 5 Tagen umtauschen oder zurückgeben (Ausnahme Strumpfhosen und Unterwäsche). Es werden nur Artikel in Originalverpackung und einwandfreiem Zustand akzeptiert. Nach Ablauf dieser Frist wird jeder Umtausch mit Rechnung zurückgesandt. Ausgeschlossen sind bereits benutzte Artikel, sowie solche die auf speziellen Kundenwunsch bestellt oder angefertigt wurden. Bitte beachten Sie dass wir bei Retouren keine Geldrückzahlung machen sondern Ihnen eine Gutschrift zusenden.

Zahlungsweise

Falls Sie bereits eine Kundennummer bei uns haben, bitten wir Sie, uns diese bei Ihrer Bestellung zu vermerken, Sie erhalten alsdann eine Rechnung mit einer Zahlungsfrist von 10 Tagen. Als Neukunde bitten wir Sie, um eine gültige Kreditkarte (Visa oder Eurocard) mit dem Vermerk der Nummer und des Ablaufdatums. Ansonsten senden wir die Ware gegen Vorauszahlung. Umtausch/Retouren bitte speziell beachten: Bitte behalten Sie die beigelegte Rechnung und warten Sie auf unsere Gutschrift. Die Gutschrift wird dann von der Rechnung abgezogen und innert obenerwähnter Zahlungsfrist bezahlt. Keine Geldrückerstattung bei Retouren.

Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug erhalten Sie automatisch vom Ballett-Shop eine Zahlungserinnerung, die eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr in Höhe von Fr. 10.—einschliesst. Wird die Zahlung anschliessend nicht beglichen, hat dies eine letzte Mahnung zur Folge, für die eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr von Fr. 20.—erhoben wird. Bleibt die Zahlung auch nach dieser letzten Mahnung aus, wird ein aussergerichtliches Säumnisverfahren eingeleitet, wofür eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr von Fr. 30.— erhoben wird. Im Anschluss an diese Massnahme leitet Ballett Shop die Zwangseintreibung ein. Bei jeder Bestellung behalten wir uns das Recht vor, eine Anzahlung oder die Begleichung des Einkaufstotals zu verlangen. Die von Ihnen bestellten Artikel werden nach Eingang der geforderten Anzahlung bzw. des Einkaufstotals an Sie versandt.

Im Falle einer Namens- oder Anschriftsänderung bitten wir Sie, uns so schnell wie möglich die neuen Angaben zusammen mit Ihrer Kundennummer mitzuteilen.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Ballett Shop MAR AG.

Preis- und Modelländerungen vorbehalten.